Web-to-Case
Mit Web-to-Case können Support-Anfragen von Kunden direkt auf Ihrer Webseite erfasst und automatisch bis zu 500 neue Fälle pro Tag in salesforce.com generiert werden. Diese Funktion kann helfen, Ihre Antwortszeit bei Kundenanfragen zu reduzieren und die Produktivität Ihres Support-Teams zu steigern.