CRM-expo begeistert Aussteller und Publikum
“„Vom Überblick profitieren“ – dieses Motto hat die CRM-expo 2009 voll erfüllt. Die Leitmesse rund um das Thema CRM unterstrich mit 176 Ausstellern und mehr als 140 Vorträgen erneut ihre herausragende Stellung für den CRM-Markt in Europa. [...].”1 Salesforce.com präsentierte sich mit einem großen Stand Interessierten sowie Bestandskunden und informierte detailliert über Cloud Computing allgemein, die Sales-, Service- und Custom Cloud. Vorträge zu Themen rund um Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter und Co. waren ganz oben auf der Tagesordnung und zogen eine Vielzahl von Besucher in die Vortragssäle.

Die H&W CONSULT GmbH, die ebenfalls als Aussteller auf dem salesforce.com Stand vertreten war, konnte mit ihrer neu-entwickelten Lösung, dem integrierten Dubletten- und Adresscheck in salesforce.com, begeistern. Dabei handelt es sich um die Integration des DQ-Servers der Firma Omikron in die Salesforce CRM Instanz, um Datensätze bereits während der Eingabe auf Dubletten zu prüfen und ggf. postalisch abzugleichen. Außerdem ist die intelligente Suchtechnologie FACT-Finder der Firma Omikron integriert. Für viele Unternehmen, die salesforce.com nutzen, kann die neue Lösung einen echten Mehrwert bieten und die Sicherstellung einer guten Datenqualität gewährleisten. Die Vermeidung von Dubletten und die Erhaltung eines guten Datenbestandes kann schließlich maßgeblich zum Geschäftserfolg beitragen.

Aufgrund der guten Resonanz soll in den kommenden Tagen ein Webinar zur Demonstration des integrierten Dubletten- und Adresschecks angesetzt werden. Interessierte können sich vorab gerne schon per E-Mail an stefanie.rieger@hundw.com registrieren. Der genaue Termin des Webinars wird in den kommenden Tagen noch bekannt gegeben.

1 Quelle: asfc – atelier scherer fair consulting gmbh, http://www.asfc.de/presse/crm09/crm091009a.pdf