Durch die Integration eines Web-to-Lead-Formulars auf Ihrer eigenen Webseite ist es möglich, Kontakt- und Profilinformationen von Usern  automatisch in salesforce.com zu speichern. Mit dem Ausfüllen des Formulars auf Ihrer Webseite wird in salesforce.com automatisch ein Lead erzeugt. Die von dem User ausgefüllten Informationen werden in Echtzeit in salesforce.com abgespeichert.

Mit Visualforce können benutzerdefinierte Seiten für Force.com-Anwendungen schnell gestaltet werden. Es ist sozusagen das GUI (Graphical User Interface) von Apex – somit die graphische Darstellung des Programmierten. Beispielsweise können Visualforce-Seiten dazu genutzt werden, Daten von verschiedenen Force.com-Objekten zu kombinieren, Daten von Web Services in Ihre Force.com-Anwendungen zu integrieren oder auch Web 2.0 Elemente einzuführen.

Dashboards stellen benutzerdefinierte Berichte visualisiert da. Ein Dashboard kann aus mehreren Dashboard Komponenten und Diagrammen bestehen. Auf diese Weise erhalten Sie einen Überblick über die Unternehmensdaten und wichtigen Leistungsindikatoren in Echtzeit. In jedem Dashboard können die Daten von maximal 20 verschiedenen benutzerdefinierten Berichten grafisch dargestelt werden.

S-Controls sind benutzerdefinierte Web-Inhalte für den Einsatz in benutzerdefinierten Links. Benutzerdefinierte S-Controls können beliebige Inhaltstypen enthalten, die sich in einem Browser anzeigen lassen, z.B. weitere Applikationen (wie Google Maps) oder benutzerdefinierte HTML-Web-Formulare.

Cloud Computing bzw. auch Rechnerwolke ist ein Begriff aus der Computertechnik. Die Anwender einer Software betreiben die Applikationen und die dazu notwendige Hardware (Server etc.) nicht mehr selbst, sondern beziehen diese über einen Anbieter, der beides für sie und andere Nutzer betreibt. Anwendungen und Daten befinden sich nicht mehr auf dem lokalen Rechner, sondern “in [...]