Business-Prozess-Analyse
Als Business-Prozess-Analyse bezeichnet man die systematische Untersuchung von Geschäftsprozessen und die Zergliederung in seine Einzelschritte, um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Ziel ist es, Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und damit das betriebswirtschaftliche Ergebnis zu verbessern.