Mit dem Partner Portal bietet salesforce.com die Möglichkeit, Partner in die Geschäftsabläufe des Unternehmens mit einzubinden und diese in Ihrem CRM-System zu erfassen. Die On Demand Partner Relationship Management (PRM)-Lösung ermöglicht die Verwaltung aller Vertriebswege mit vollständiger Integration in Ihr salesforce.com. So erhalten Sie einen umfassenden Einblick in alle Ihre Vertriebswege und können Ihre Partner optimal steuern. Sie können für jeden Partner bzw. jedes Partnerprofil ein spezifisches Partnerportal erstellen. Partnerlizenzen sind im Vergleich zu den üblichen Lizenzen günstiger.

Durch das “Cloud-Computing” haben sich Aufbau und Abläufe von Unternehmensanwendungen drastisch verändert. Im Kern entfallen mit dem Cloud-Computing die Kosten und der Aufwand, die mit dem Bewerten, Kaufen, Konfigurieren und Verwalten der gesamten für Enterprise-Anwendungen benötigten Hard- und Software verbunden sind. Stattdessen werden diese Anwendungen als Service über das Internet bereitgestellt.
Mittlerweile umfasst das Cloud-Computing Plattformen zum Aufbau und zur Ausführung von benutzerdefinierten Anwendungen. Dieses Konzept wird als PaaS (Platform as a Service, Plattform als Service) bezeichnet. PaaS-Anwendungen werden auch als On Demand Lösungen, webbasierte Lösungen oder SaaS-Lösungen (Software as a Service, Software als Service) bezeichnet.