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Dynamische Berichte in Salesforce Lightning durch URL-Hacking

Dynamische Berichte in Salesforce Lightning durch URL-Hacking 1140 708 H+W CONSULT

Salesforce bietet eine leistungsstarke Palette von intereinandergreifenden Berichts- und Analysetools zur Auswertung von Daten. Statt Berichte in zig Variationen zu erstellen, besteht häufig die Anforderung, Berichte in Salesforce dynamisch zu gestalten und sie für bestimmte Szenarien allgemeingültig zu erstellen. Die Notwendigkeit besteht z.B., wenn Informationen für einen bestimmten Salesforce Benutzer ausgewertet werden müssen oder wenn…

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Automatisierung in Salesforce – Ein Use Case für Renewal Opportunities mit Line Items

Automatisierung in Salesforce – Ein Use Case für Renewal Opportunities mit Line Items 1140 708 H+W CONSULT

Workflows, Prozessgenerator, Flows, Genehmigungsprozesse… Salesforce bietet eine Reihe von Automatisierungstools. Manchmal ist es schwer zu wissen, mit welchem Werkzeug man eine Anforderung umsetzen soll. Unsere Salesforce Consultant Kristen berichet über einen Use Case und ihre Herangehensweise. Ein Kunde kam mit folgender Anforderung auf uns zu: „Wir müssen den Opportunity Owner benachrichten, wenn ein Supportvertrag bald…

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Live Praxis Webinar: Kunden mit herausragendem Service begeistern und dabei Zeit sparen – mit der Salesforce Service Cloud

Live Praxis Webinar: Kunden mit herausragendem Service begeistern und dabei Zeit sparen – mit der Salesforce Service Cloud 1598 1200 H+W CONSULT

LIVE WEBINAR am 28.11.2019 10:00 – 11:00 Uhr Die Anforderungen an modernen Service wachsen stetig. Unser Kunde XING E-Recruiting zeigt, wie das Service-Team diesen gerecht wird. In unserem Webinar zeigt Marco Sandmann, Head of Sales Operations bei XING E-Recruiting, wie der Anbieter von cloudbasierten Lösungen zur Personalgewinnung und Employee Branding mit der Salesforce Service Cloud…

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Kundenbespiel: Service Cloud und Community Cloud Einführung für einen spürbar anderen Fan-& Mitgliederservice

Kundenbespiel: Service Cloud und Community Cloud Einführung für einen spürbar anderen Fan-& Mitgliederservice 1068 737 H+W CONSULT

Ein einziges Eintrittstor in die ganze Welt des FC, von Mitgliederservice über Merchandising bis hin zum Ticketkauf: Die Kombination aus Service Cloud und Community Cloud sowie die Integration in die bestehende Systemlandschaft macht es möglich. Unterstützt wurde der 1.FC Köln  von den Salesforce Partnern Nexum im Projektmanagement sowie von H+W CONSULT bei der Programmierung und…

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Salesforce Manufacturing Cloud für die Fertigung: Vernetzung von Vertrieb und Produktion

Salesforce Manufacturing Cloud für die Fertigung: Vernetzung von Vertrieb und Produktion 1200 800 H+W CONSULT

Fertigungsunternehmen sind auf Vorsehbarkeit angewiesen. Salesforce hat eine neue Branchenlösung für die Fertigungsindustrie entwickelt, die speziell auf die Anforderungen von Fertigungsunternehmen eingeht. Der Kampf gegen Lagerbestandslücken oder Überbestände Fertigungsunternehmen stehen vor der großen Herauforderung, die Nachfrage richtig einzuschätzen. Die Salesforce Manufacturing Cloud bringt neue Werkzeuge für Kaufverträge und Account-basierte Forcecasts mit, um gezieltere Vertriebsprognosen zu…

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Mehr Power durch Salesforce ERP Integration - Webinar am 24.10.2019

Mehr Power durch Salesforce ERP Integration – Webinar am 24.10.2019

Mehr Power durch Salesforce ERP Integration – Webinar am 24.10.2019 1600 1065 H+W CONSULT

Die richtigen Daten, zum richtigen Zeitpunkt, überall CRM- Systeme und ERP- Systeme: Beide sind für den Großteil der Unternehmen essentiell für den Unternehmenserfolg. Mit der Systemintegration werden abteilungsübergreifende Prozesse beschleunigt und die Kundenbetreuung wird durch die 360 Grad Sicht auf alle Daten noch personalisierter. In unserem Webinar zeigen Magic Software und der Salesforce Partner H+W…

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Der Weg zu Lightning Experience – Schon Lightning Ready?

Der Weg zu Lightning Experience – Schon Lightning Ready?

Der Weg zu Lightning Experience – Schon Lightning Ready? 1500 1024 H+W CONSULT

Seit Ende 2015 gibt es bereits die moderne Benutzeroberfläche Lightning Experience für Salesforce Nutzer. Viele neue effizienzsteigernde „Lightning only“- Features erwarten Umsteiger. Die Releases zeigen: Lightning ist die Zukunft. Ein Großteil der Unternehmen arbeiten dennoch noch heute auf der Classic-Oberfläche, obwohl der Administrator den Umstieg in weniger als 5 Minuten und ein paar Knopfdrücken erledigt…

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Salesforce Basecamp Düsseldorf am 18. Juni 2019 – Seien Sie mit uns dabei!

Salesforce Basecamp Düsseldorf am 18. Juni 2019 – Seien Sie mit uns dabei!

Salesforce Basecamp Düsseldorf am 18. Juni 2019 – Seien Sie mit uns dabei! 1600 1068 H+W CONSULT

Das Salesforce Basecamp kommt nach Düsseldorf – seien Sie mit uns dabei! Am 18.Juni erwartet Sie in Düsseldorf ein Tag voller Innovation, Inspiration und Networking! Verpassen Sie nicht die branchen- und produktspezifischen Sessions, die genau zu Ihnen passen. H+W CONSULT ist als Gold Sponsor vor Ort, um mit Ihnen Ihre Ideen und Fragen zu besprechen.…

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Places to be: Salesforce Basecamps 12.03. - 27. 08.2019

Places to be: Salesforce Basecamps 12.03. – 27. 08.2019

Places to be: Salesforce Basecamps 12.03. – 27. 08.2019 1600 1023 H+W CONSULT

Die vierte industrielle Revolution und der Einzug von künstlicher Intelligenz verändert Unternehmen, Geschäftsmodelle und die Erwartungshaltung von Kunden – in allen Branchen. Doch wie genau sieht das aus? Wie können Unternehmen von dem Wandel profitieren? Inspiration und Networking Auch in 2019 läd Salesforce zu der Veranstaltungsreihe Basecamps ein, um Hands-On-Experience mit Praxisbeispielen zu erleben. In…

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DMEXCO: Pflichtkonferenz für alle, die Kunden begeistern wollen

DMEXCO: Pflichtkonferenz für alle, die Kunden begeistern wollen 1600 1067 H+W CONSULT

Wie baue ich die direkte Kundenbeziehung mit Konsumenten auf? Wie kann ich meinen Kunden ein nahtloses, personalisiertes Einkaufserlebnis bieten? Auf der DMEXCO in Köln am 12. und 13. September 2018 erhalten Entscheider Inspiration und neue Impluse in den Bereichen digitales Marketing,  Handel und Kundenservice. Geschäftsführender Gesellschafter Timo Hanke von H+W CONSULT ist großer Fan und…

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