Salesforce

DSGVO-konforme Prozesse in Salesforce [Webinar] | 19.08.2021
DSGVO-konforme Prozesse in Salesforce [Webinar] | 19.08.2021 1920 1276 H+W CONSULT

Salesforce bietet Unternehmen alle technischen Voraussetzungen, um DSGVO-konform zu agieren. Jedoch ist jedes anwendende Unternehmen selbst gefordert, die Plattform entsprechend zu nutzen und weitere notwendige Prozesse einzurichten. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung und teilen mit Ihnen unsere Best Practices! In diesem Webinar geben wir Ihnen einen Einblick, wie Sie u.a. – Auskunft über gespeicherte…

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H+W CONSULT feiert 20-jähriges Jubiläum
H+W CONSULT feiert 20-jähriges Jubiläum 2400 1606 H+W CONSULT

H+W CONSULT feiert 2021 sein 20-jähriges Unternehmensjubiläum. Zwei Jahrzehnte H+W CONSULT bedeuten gleichzeitig auch 20 Jahre Salesforce Partnerschaft. Seit 2001 ist H+W auf die cloudbasierten Lösungen von Salesforce spezialisiert und unterstützt Unternehmen bei der Optimierung von Geschäftsprozessen. Die Gründer Timo Hanke und Bernd Werner blicken zurück. Wie alles begann: Der Weg zum Salesforce Experten H+W…

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Virtuelles Salesforce (Hamburg) Usergroup Meeting | 23.06.2021
Virtuelles Salesforce (Hamburg) Usergroup Meeting | 23.06.2021 1140 708 H+W CONSULT

Über die Veranstaltung Regionale Salesforce User Groups sind eine tolle Möglichkeit, um sich mit anderen Salesforce Anwendern auszutauschen, ähnliche Herausforderungen zu besprechen und aus den Erfahrungen anderer zu lernen. Hiermit laden wir Sie herzlich zum virtuellen Salesforce (Hamburg) Usergroup Meeting am 23. Juni ein.  Lassen Sie uns ein paar Highlights des Summer ’21 Releases kennenlernen…

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Webinar: H+W Salesforce Summer ‘21 Release Info – Highlights | 20.Mai 2021
Webinar: H+W Salesforce Summer ‘21 Release Info – Highlights | 20.Mai 2021 1920 1276 H+W CONSULT

Das Salesforce Summer ‘21 Release steht in den Startlöchern. In unserem Webinar am 20.05.2021 stellen wir Ihnen unsere Highlights vor!

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Vom Lead bis zum Auftrag: Wie die Salesforce Sales Cloud Vertriebsprozesse optimiert
Vom Lead bis zum Auftrag: Wie die Salesforce Sales Cloud Vertriebsprozesse optimiert 2560 2092 H+W CONSULT

In diesem Webinar geben wir Ihnen einen Einblick, wie Sie mit der Salesforce Sales Cloud Vertriebsprozesse automatisieren und standardisieren können. Entlang eines beispielhaften Alltags eines Vertriebsmitarbeiters führen wir durch das System und geben Ihnen Best Practices mit. Erfahren Sie unter anderem: wie Sie Leads erstellen und qualifizieren wie Sie Verkaufschancen (Opportunities) managen und Angebote erstellen…

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Standardisierte Vertriebsprozesse dank Vertriebspfaden in Salesforce
Standardisierte Vertriebsprozesse dank Vertriebspfaden in Salesforce 1920 1280 H+W CONSULT

Ohne Umwege zum Ziel: Ein Pfad führt einen dahin, wo man hin möchte. Ein Wanderpfad bringt einen z.B. ohne Abzweigungen und die Gefahr sich zu verirren zur Bergspitze mit einem großartigen Ausblick auf das Tal. Im Gegensatz zu Wandergruppen beschreiten Vertriebsteams hingegen oft eigene Wege und arbeiten auf unterschiedliche Weise. Im Worst Case kommen sie…

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Wahl des CRM-Systems: Vorteile von Salesforce
Wahl des CRM-Systems: Vorteile von Salesforce 1920 1280 H+W CONSULT

Der digitale Wandel eröffnet Unternehmen ganz neue Chancen mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern zu interagieren. Mit den neuen Möglichkeiten steigen auch die Erwartungen und Ansprüche an Unternehmen. Neue Strategien sind gefragt. Dass CRM-Systeme essenziell für den Unternehmenserfolg sind, steht für die wenigsten heute noch zur Diskussion. Viele Unternehmen stehen nicht mehr vor der Entscheidung, ob…

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Webinar: Höhere Produktivität im Vertrieb und Service dank CTI Data Connector for Salesforce | 22. April 2021
Webinar: Höhere Produktivität im Vertrieb und Service dank CTI Data Connector for Salesforce | 22. April 2021 1920 1276 H+W CONSULT

Telefon ist auch in Zeiten von E-Mails, Chatbots, Messaging-Apps und Social Media noch ein wichtiges Kommunikationsmedium. Kunden und auch Geschäftspartner erwarten bei Anruf eine schnelle und kompetente Betreuung. Jede Wartezeit durch Weiterleitungen, manuelle Eingaben oder das Suchen von Informationen schlägt auf die Kundenzufriedenheit und entschleunigt Arbeitsprozesse. Auch bei ausgehenden Anrufen reduzieren manuelle Aufwände die Produktivität…

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Webinar: So beschleunigen Sie Salesforce Deployments mit Gearset | 22. April 2021
Webinar: So beschleunigen Sie Salesforce Deployments mit Gearset | 22. April 2021 1920 1276 H+W CONSULT

Salesforce Deployments können ziemlich zeitaufwendig sein und sind immer mit einem gewissen Risiko verbunden. In unserem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Gearset Salesforce Deployments bis zu 8x schneller durchführen und unerwünschte Änderungen an Metadaten mit nur wenigen Klicks zurücksetzen. Agenda: – Zeitfresser und Risiken bei Salesforce Deployments – Einführung Gearset und Demo (Englisch)…

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Webinar: So generieren Sie Dokumente in Salesforce auf die smarte Art | 15. April 2021
Webinar: So generieren Sie Dokumente in Salesforce auf die smarte Art | 15. April 2021 1920 1276 H+W CONSULT

Die Erstellung von Dokumenten ist oft mit hohem Zeitaufwand durch manuelle Anpassungen verbunden. Leider bietet Salesforce im Standard nur eingeschränkte Möglichkeiten, um Dokumente zu generieren. In unserem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit der Salesforce App DocXpert zahlreiche Arten von Dokumenten mit Daten aus Salesforce in wenigen Klicks generieren. Datum: 15.04.2021 Uhrzeit: 15:00 –…

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