Salesforce

Salesforce CPQ – Prozesse für Angebots- und Rechnungserstellung mit Salesforce Lightning automatisieren

Salesforce CPQ – Prozesse für Angebots- und Rechnungserstellung mit Salesforce Lightning automatisieren 1280 853 H+W CONSULT

Salesforce CPQ ist die Lösung von Salesforce für die einfache, automatisierte Erstellung von Angeboten, Verträgen und Rechnungen. Mit Salesforce CPQ werden durchgängige, digitale Prozesse geschaffen, Angebotszyklen verkürzt und Fehler bei der Konfiguration vermieden. Die Lösung verspricht nicht nur Vertriebsprozesse zu beschleunigen sondern auch den Gewinn zu erhöhen sowie die Planbarkeit zu verbessern. Was steckt hinter…

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Fit für die digitale Zukunft: Salesforce für Recycling- und Entsorgungsunternehmen

Fit für die digitale Zukunft: Salesforce für Recycling- und Entsorgungsunternehmen 1280 850 H+W CONSULT

Der Entsorgungsmarkt ist hart umkämpft und mitten im digitalen Wandel: Das Kundenbeziehungsmangement (CRM), die Digitalisierung sowie Innovationsfähigkeit und Automatisierung von Prozessen sind heute wesentliche Erfolgsfaktoren. Viele Unternehmen in der Abfallwirtschaft sind in der digitalen Transformation und im Kundenbeziehungsmanagement noch nicht so weit, wie Sie sein könnten. Bei dem Großteil bestehen homogene Systemlandschaften, die über die…

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Salesforce stellt Ihre Daten bei Verlust nicht mehr wieder her- Wie Daten sichern?

Salesforce stellt Ihre Daten bei Verlust nicht mehr wieder her- Wie Daten sichern? 1280 675 H+W CONSULT

Datenverlust in Salesforce? Passiert zum Glück nicht oft. Doch wenn es passiert, ist die Panik groß. Im Fall der Fälle bietet Salesforce bislang einen Dienst – den Data Backup Recovery Service – an, um die Daten wiederherzustellen. Diesen Dienst stellt Salesforce ab dem 31.07.2020 ein. Zeit für Unternehmen also, sich über die Datensicherung Gedanken zu…

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COVID-19: Sind Ihre Prozesse digital genug? Jetzt Salesforce Quip kostenlos nutzen für eine bessere Zusammenarbeit im Homeoffice

COVID-19: Sind Ihre Prozesse digital genug? Jetzt Salesforce Quip kostenlos nutzen für eine bessere Zusammenarbeit im Homeoffice 1600 1067 H+W CONSULT

Das Thema Coronavirus (COVID-19) beherrscht die Nachrichten und hat massive Auswirkungen auf unseren Alltag. Die Zahl der mit dem Coronavirus infizierten Personen steigt täglich an und die Ausbreitung des Erregers hat weltweit gravierende Auswirkungen auf die Wirtschaft. Investitionen werden aufgrund der unsicheren wirtschaftlichen Lage zurückgehalten. Zulieferungen bleiben aus und Absatzmärkte brechen weg. Messen als wichtige…

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Dynamische Berichte in Salesforce Lightning durch URL-Hacking

Dynamische Berichte in Salesforce Lightning durch URL-Hacking 1140 708 H+W CONSULT

Salesforce bietet eine leistungsstarke Palette von intereinandergreifenden Berichts- und Analysetools zur Auswertung von Daten. Statt Berichte in zig Variationen zu erstellen, besteht häufig die Anforderung, Berichte in Salesforce dynamisch zu gestalten und sie für bestimmte Szenarien allgemeingültig zu erstellen. Die Notwendigkeit besteht z.B., wenn Informationen für einen bestimmten Salesforce Benutzer ausgewertet werden müssen oder wenn…

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Automatisierung in Salesforce – Ein Use Case für Renewal Opportunities mit Line Items

Automatisierung in Salesforce – Ein Use Case für Renewal Opportunities mit Line Items 1140 708 H+W CONSULT

Workflows, Prozessgenerator, Flows, Genehmigungsprozesse… Salesforce bietet eine Reihe von Automatisierungstools. Manchmal ist es schwer zu wissen, mit welchem Werkzeug man eine Anforderung umsetzen soll. Unsere Salesforce Consultant Kristen berichet über einen Use Case und ihre Herangehensweise. Ein Kunde kam mit folgender Anforderung auf uns zu: „Wir müssen den Opportunity Owner benachrichten, wenn ein Supportvertrag bald…

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Salesforce Winter 20 Release – Die besten neuen Features!

Salesforce Winter 20 Release – Die besten neuen Features! 1600 1063 H+W CONSULT

Das Salesforce Winter 20 Release war wieder vollgepackt mit hunderten innovativen Features. Auch in diesem Release hat sich gezeigt: Lightning ist die Zukunft. Neue Features gibt es häufig nur noch in Lightning Experience. Wer noch auf der Benutzerfläche Classic arbeitet, sollte sich mit dem Thema Lightning Migration beschäftigen. Mit dem Release Winter 20 wird Lightning…

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Live Praxis Webinar: Kunden mit herausragendem Service begeistern und dabei Zeit sparen – mit der Salesforce Service Cloud

Live Praxis Webinar: Kunden mit herausragendem Service begeistern und dabei Zeit sparen – mit der Salesforce Service Cloud 1598 1200 H+W CONSULT

LIVE WEBINAR am 28.11.2019 10:00 – 11:00 Uhr Die Anforderungen an modernen Service wachsen stetig. Unser Kunde XING E-Recruiting zeigt, wie das Service-Team diesen gerecht wird. In unserem Webinar zeigt Marco Sandmann, Head of Sales Operations bei XING E-Recruiting, wie der Anbieter von cloudbasierten Lösungen zur Personalgewinnung und Employee Branding mit der Salesforce Service Cloud…

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Kundenbespiel: Service Cloud und Community Cloud Einführung für einen spürbar anderen Fan-& Mitgliederservice

Kundenbespiel: Service Cloud und Community Cloud Einführung für einen spürbar anderen Fan-& Mitgliederservice 1068 737 H+W CONSULT

Ein einziges Eintrittstor in die ganze Welt des FC, von Mitgliederservice über Merchandising bis hin zum Ticketkauf: Die Kombination aus Service Cloud und Community Cloud sowie die Integration in die bestehende Systemlandschaft macht es möglich. Unterstützt wurde der 1.FC Köln  von den Salesforce Partnern Nexum im Projektmanagement sowie von H+W CONSULT bei der Programmierung und…

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Salesforce Manufacturing Cloud für die Fertigung: Vernetzung von Vertrieb und Produktion

Salesforce Manufacturing Cloud für die Fertigung: Vernetzung von Vertrieb und Produktion 1200 800 H+W CONSULT

Fertigungsunternehmen sind auf Vorsehbarkeit angewiesen. Salesforce hat eine neue Branchenlösung für die Fertigungsindustrie entwickelt, die speziell auf die Anforderungen von Fertigungsunternehmen eingeht. Der Kampf gegen Lagerbestandslücken oder Überbestände Fertigungsunternehmen stehen vor der großen Herauforderung, die Nachfrage richtig einzuschätzen. Die Salesforce Manufacturing Cloud bringt neue Werkzeuge für Kaufverträge und Account-basierte Forcecasts mit, um gezieltere Vertriebsprognosen zu…

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