Webinare

Telefon ist auch in Zeiten von E-Mails, Chatbots, Messaging-Apps und Social Media noch ein wichtiges Kommunikationsmedium. Kunden und auch Geschäftspartner erwarten bei Anruf eine schnelle und kompetente Betreuung. Jede Wartezeit durch Weiterleitungen, manuelle Eingaben oder das Suchen von Informationen schlägt auf die Kundenzufriedenheit und entschleunigt Arbeitsprozesse. Auch bei ausgehenden Anrufen reduzieren manuelle Aufwände die Produktivität…

Intuition und Erfahrung sind im Geschäft wichtig, sollten aber nicht die alleinige Basis für die Unternehmungsführung sein: Datengetriebene Entscheidungen gewinnen immer mehr an Bedeutung, um operative und strategische Ziele zu erreichen. Digitale Prozesse liefern hierzu immer mehr wertvolle Informationen, die ausgewertet werden können. KPIs unterstützen dabei Entscheidungsträger bei der Messung, Überwachung und Optimierung erfolgskritischer Unternehmungsleistungen. Auswertung…

Die Dokumentenerstellung in Salesforce ist mit einigen Einschränkungen verbunden. Wenn Ihnen der Salesforce Standard nicht ausreicht und Sie dynamische Dokumente generieren möchten,  sollten Sie an unserem Webinar am 03.09.2020 teilnehmen. In diesem Webinar erfahren Sie mehr zu Herausforderungen bei der Dokumentenerstellung mit Daten aus Salesforce (Salesforce Standard) wie Sie mit DocXpert dynamische Dokumente generieren können…