On-Demand-Webinar „Anrufe direkt in Salesforce: Integration mit Mircosoft Teams“ Salesforce + Microsoft Teams: Ein echtes Dreamteam für effiziente Telefonie! Zusammen mit unserem Partner Mirage Computer Systems GmbH zeigen wir, wie einfach die Integration ist. Das Thema ist interessant für Sie? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf Kontaktanfrage senden ⟶
weiterlesenDie Integration von Systemen ist heutzutage der Wegbereiter für digitale Transformation und Innovation. Wie sich Anwendungen verschiedenster Ausrichtungen, hybride Cloud-Infrastrukturen und Legacy-Systeme auf der Integrationsplattform von MuleSoft zentralisieren lassen, erfahren Sie in unserem Online-Seminar vom 04.08.2022. Als Sprecher werden Marcel Joist, Managing Director H+W CONSULT und Cem Vogt, Customer Success Lead bluplanet über spannende Insights…
weiterlesenSie nutzen Microsoft Teams für Festnetzanrufe und haben Salesforce im Einsatz? Erfahren Sie in unserem Webinar, wie die Integration beider Systeme Ihre Arbeitsweise transformiert! Als Salesforce Partner sind wir immer auf der Suche nach smarten Lösungen, die die Möglichkeiten von Salesforce erweitern und unseren Kunden helfen das Beste aus ihrer Salesforce Plattform zu holen. Der…
weiterlesenViele Salesforce Kunden gehen fälschlicherweise davon aus, dass die Daten im vollen Umfang in Salesforce geschützt sind, weil Sie sich in der Cloud befinden. Das stimmt nur bedingt. In unserem Webinar vom 16.02.2022 erklären wir, warum Sie eine Salesforce Backup-Lösung benötigen und wir stellen die Lösung von unserem Partner OwnBackup vor. Gefällt Ihnen dieser Artikel?…
weiterlesenEine Salesforce Einführung ist eine große Investition und die Erwartungen sind groß: höhere Produktivität, Stärkung der Kundenbeziehungen, Wachstum. Der „Go Live“ ist ein kritischer Moment einer jeden Salesforce Einführung für ein Unternehmen, denn es wurde viel Zeit, Aufwand und Geld bis zu diesem Zeitpunkt investiert. Es ist oftmals der Anfang einer völlig neuen Arbeitsweise für…
weiterlesenDer Kundenservice ist heute wichtiger denn je und nicht selten entscheidender Faktor, ob Unternehmen heute erfolgreich sind. In diesem Webinar stellen wir Ihnen die Salesforce Service Cloud vor und demonstrieren wie Sie Ihren Kundenservice smarter, schneller und stärker personalisiert gestalten. Erfahren Sie in unserem kostenlosen Webinar mit Demo, wie Sie mithilfe von Salesforce: Immer von…
weiterlesenDas Salesforce Summer ‘21 Release steht in den Startlöchern. In unserem Webinar am 20.05.2021 stellen wir Ihnen unsere Highlights vor!
weiterlesenIn diesem Webinar geben wir Ihnen einen Einblick, wie Sie mit der Salesforce Sales Cloud Vertriebsprozesse automatisieren und standardisieren können. Entlang eines beispielhaften Alltags eines Vertriebsmitarbeiters führen wir durch das System und geben Ihnen Best Practices mit. Erfahren Sie unter anderem: wie Sie Leads erstellen und qualifizieren wie Sie Verkaufschancen (Opportunities) managen und Angebote erstellen…
weiterlesenTelefon ist auch in Zeiten von E-Mails, Chatbots, Messaging-Apps und Social Media noch ein wichtiges Kommunikationsmedium. Kunden und auch Geschäftspartner erwarten bei Anruf eine schnelle und kompetente Betreuung. Jede Wartezeit durch Weiterleitungen, manuelle Eingaben oder das Suchen von Informationen schlägt auf die Kundenzufriedenheit und entschleunigt Arbeitsprozesse. Auch bei ausgehenden Anrufen reduzieren manuelle Aufwände die Produktivität…
weiterlesenSalesforce Deployments können ziemlich zeitaufwendig sein und sind immer mit einem gewissen Risiko verbunden. In unserem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Gearset Salesforce Deployments bis zu 8x schneller durchführen und unerwünschte Änderungen an Metadaten mit nur wenigen Klicks zurücksetzen. Agenda: – Zeitfresser und Risiken bei Salesforce Deployments – Einführung Gearset und Demo (Englisch)…
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