Durch unsere Partnerschaften, sind wir in der Lage, Salesforce für unsere Kunden genau so zu erweiteren, wie sie es benötigen. Für den Themenbereich Datensicherung und Datenwiederherstellung haben wir mit OwnBackup einen starken Partner gefunden und bauen mit der Aufnahme in unser Partnerportfolio unsere Beratungsleistung rundum Datensicherungs- und Wiederherstellungsstrategien in Salesforce aus. Warum das Thema so wichtig ist und welchen Mehrwert die Partnerschaft unseren Kunden bietet, erklärt Marcel Joist.
Über unsere Partnerschaft mit OwnBackup
Was ist OwnBackup?
Marcel Joist: OwnBackup ist eine führende Cloud-to-Cloud-Datenschutzplattform und bietet sichere, automatisierte, tägliche Backups und Tools zur schnellen Datenwiederherstellung von SaaS- und PaaS-Daten. Mit der Lösung von OwnBackup setzen wir an dem Punkt an, wenn die nativen Salesforce Lösungen für die Anforderungen nicht ausreichend sind.
Sichert Salesforce die Daten nicht automatisch?
Marcel Joist: Es ist ein häufiger Irrglaube, dass die Daten in Salesforce automatisch im vollen Umfang geschützt sind. Salesforce bietet zwar eine unglaublich gut funktionierende, sichere Plattform, aber sie schützt nicht vor Datenverlust oder Datenbeschädigung z.B durch menschliche Fehler, Integrations- und Migrationsfehler oder schlechten Code. Salesforce kümmert sich um die Sicherheit der Cloud, aber für die eigenen Daten in der Cloud ist der Kunde verantwortlich. Wir legen unseren Kunden ausdrücklich nahe eine Datensicherungs- und Wiederherstellungsstrategie als Teil ihres gesamten Datenverwaltungs- und Sicherheitsmodells entwickeln. Natürlich bietet Salesforce einige native Tools an, um den Kunden bei der Verantwortung zu unterstützen. Die meisten dieser Tools sind manuell und exportieren Daten nur. Zudem geraten sie im Hinblick auf die Datenmenge oft an ihre Grenzen und die Wiederherstellung von Daten ist ein sehr komplexer und zeitaufwendiger Prozess.
Welchen Mehrwert hat die Partnerschaftschaft mit OwnBackup für Kunden von H+W CONSULT?
Marcel Joist: Wir suchen uns generell unsere Partner sehr gezielt. Im Bereich Datensicherung und Datenwiederherstellung hat uns OwnBackup überzeugt. Die Lösung ist für viele Anwendungsfälle optimal. Dank der Partnerschaft mit OwnBackup sind wir auf dem aktuellsten Stand, wie OwnBackup Kunden bei der Datensicherung und Datenwiederherstellung unterstützt. Wir sind in der Lage zu evaluieren, ob OwnBackup passend zu dem Anwendungsfall ist und können unkompliziert den richtigen Kontakt herstellen.
Statement zu unseren Partnerschaften
Im Fokus unserer Beratung steht immer der Kunde und wir suchen die beste Lösung passend zu den Anforderungen. In unserem Partnerportfolio sind Lösungen, die für viele Kundenanforderungen optimal sind. Sollte ein Partnerprodukt für die Anforderungen nicht die optimale Lösung sein, können sich unsere Kunden auf unsere neutrale Einschätzung verlassen.