Unsere

Services

100% Fokus auf Salesforce: Wir sind Full-Service Salesforce Partner seit 2001 und unterstützen Sie dabei, den vollen Nutzen aus den Salesforce Lösungen zu ziehen. Wir bieten die Bereitstellung kompletter Salesforce Projektteams und die Besetzung einzelner Projektpositionen.

Wir sind insbesondere auf technisch anspruchsvolle Projekte und Systemintegrationen spezialisiert.

CRM Prozessberatung

Wir identifizieren Optimierungspotentiale in Ihren Geschäftsprozessen und erarbeiten Lösungskonzepte, die Salesforce Architektur und Anforderungskataloge.

Individuelle Konfiguration

Unser Ansatz ist es, Anforderungen zunächst mit Standardfunktionen von Salesforce umzusetzen, damit Ihr Salesforce System leicht administrierbar bleibt.

Salesforce Entwicklung

Wenn der Salesforce Standard nicht ausreicht: Wir beraten Sie, ob der Einsatz einer App aus dem Appexchange sinnvoll ist oder entwickeln für Sie die gewünschten Funktionen mit den Technologien Lightning, Apex oder Visualforce.

DIGITALE TRANSFORMATION VON GESCHÄFTSPROZESSEN

Wir unterstützten Sie mit unserem Service-Angebot den digitalen Wandel zu meistern. Mit Leidenschaft lösen wir manuelle Prozesse und Excel-Listen ab. Die CRM-Plattform Customer 360 von Salesforce vereint Lösungen für Vertrieb, Service, Marketing, Online- und Offline-Handel, IT und Analytics. Salesforce Customer 360 wurde für die nahtlose Verknüpfung von Abteilungen konzipiert, um eine vernetzte Customer Experience zu ermöglichen.

Datenmigration

Wir planen mit Ihnen die richtige Ablösestrategie (Big Bang, Phasenmodell, Parallelbetrieb oder Mixed) Ihres Altsystems für Ihre Umstellung auf Salesforce und stellen sicher, dass keine Daten verloren gehen.

Salesforce Integration

Für reibungslose Geschäftsprozesse integrieren wir die Lösungen von Salesforce in Ihre bestehenden Systemlandschaften. Dafür sind wir spezialisiert auf die Integrationstools Mulesoft, talend und Magic xpi.

Salesforce Schulungen

Wir bilden Ihre Mitarbeiter aus, damit Sie selbstständig Salesforce Anpassungen vornehmen können. Zudem bieten wir Vorbereitungskurse für die Zertifizierung zum Administratoren.

Salesforce Support

Damit Sie sich auf das Kerngeschäft konzentrieren können: Mit unserem Supportangebot brauchen Sie sich z.B. keine Gedanken über kritische Updates machen und müssen sich nicht mit der Erstellung von Berichten oder Automatisierungen beschäftigen.

Recruitment-Service

Wir bringen Sie mit den passenden Experten zusammen. Unser Salesforce Recruitment-Service minimiert Ihre Aufwände bei der Suche nach Kandidaten und bei der Vertragsabwicklung. Beschleunigen Sie jetzt Ihre Projekte!

Lightning Migration

Sind Sie noch auf Salesforce Classic unterwegs? Salesforce Lightning ist die nächste Generation von Salesforce: Wir migrieren Ihr Salesforce in 3 Phasen, damit Sie von den neuen Innovationen profitieren können.

Digitale Dokumentenerstellung
in Salesforce

Die Erstellung von Dokumenten ist oft mit hohem Zeitaufwand durch manuelle Anpassungen verbunden. Mit dem DocXpert und Salesforce beschleunigen Sie die Interaktion und steigern die Produktivität, indem Sie Zeit und Ressourcen freisetzen.

Lösung

DocXpert

Mit unserer Salesforce App DocXpert generieren Sie schnell und einfach individuelle Dokumente wie Angebote, Verträge, Besuchs- und Serviceberichte mit Daten aus Salesforce.

Services

Service-Angebot

Die Implementierung und die Erstellung von Templates ist bei DocXpert ganz einfach.
Gerne können Sie die Services aber auch bei uns buchen.

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